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什么是IT人才外包服务的核心痛点?

发布者:环盛IT人才外派 2019-06-28 8181

近年来,服务外包需要越来越多,业务也越来越多样化,特别是IT服务外包。随着资本市场的进入,人力成本的提升,素质教育与实际工作环境的脱钩,可谓是一将难求,所以很多公司或单位开始将目光关注到第三方专业的人力资源公司。希望能通过专业的IT人才派遣服务外包公司服务来降低公司在信息化规划、建设、运营等各个环节的风险。但现实是鱼龙混杂,选择合适的服务公司、判断服务公司工作价值成了公司在服务外包业务选择上的核心痛点。


很多公司选择服务外包公司是因为希望降低公司IT部门的运作成本,但一味的靠市场价格竞争,会造成更深远的影响。

我相信买错的总比卖错的多,给大家举个例子,目前刚毕业的三线大专或本科生,无社会经验的,拿深圳为例,起步价4000元/月,算上五险一金等相关福利补助,人员综合成本4700元/月,按每月22.5个平均工作日核算,每天日薪是209元/日,算上税收成本,交通成本,大概在250元/日,如果是有经验人员(纯电脑维护),薪资待遇税前工资一般在6500元/月,算上五险一金等相关福利补助,人员综合成本7200元/月,按每月22.5个平均工作日核算,每天日薪是320元/日,算上税收成本,交通成本,大概在360元/日,可目前大部分地区上门运维报价在100-500元不等,可用户的IT运维有的时候不光是电脑维护,还有网络的,还有服务器的,还有网络安全的,对运维人员的素质要求(素质越高现场解决能力越好),对运维团队的整体能力(现场人员不一定能解决问题,但总是能解决问题)是较高的,如果还要保证服务的时效性,比如多长时间要到现场等要求(会增加办公点的投入成本),IT人才外包公司自己还有人力资源管理成本,还要牟利,综合种种情况,低于400元/次的上门服务都是亏本服务。


那外包公司的经营者们都是慈善家,为社会谋福利吗,不,由于市场的恶性竞争,IT人力外包公司会朝着3个方向改变,第一降低人员素质,原本可以请6000元/月的技术人员,后面只请4000元/月的技术人员,用户成了小白鼠,但由于大部分的工作难度不高(桌面运维),很快就上手了,但牺牲的还是用户自身的利益,第二期待用户IT问题的出现,但从不去预防问题的发生,甚至还会促进问题的发生,就算外包公司打着巡检等有此类服务,也形同虚设,没有问题就没有新的需求,获利点只有服务,服务又是亏本价,损失的至少有2个方面,

1.为解决问题的IT投入,

2.问题本身对工作人员及公司造成的直接或影响。

3.提供员工效率,从一天干1次活,到一天干3-4次活,这样成本是下来了,可会遇到新的问题,提高效率的前提是做事人员能力已经提升,人员能力提升,如果公司业务结构单一,没有好的发展空间,留住人才是很苦难的,一旦人事变动,离职,再去补充新的合适人员成了服务外包公司的核心疼点。其实归根究底,是市场没有正确的价值评估,导致一种恶性循环。公司的风控部门没有专业性,评判是否合理,又要避嫌合规,能拿到台面上做判断只剩下市场了。所有的被服务用户,都希望在享受服务的时候,越便宜越好,而且这种方式是最确定化的。但被服务后的到底怎么样,已经不是很关心,也许天下乌鸦一般黑。


以上是整个IT外包市场痛点的分析,但是环盛IT人才外派,以人为本,以客户为导向,实事求是,从心出发,为用户解决信息化方面的设计、建设、运营过程中的问题,公司业务涵盖,桌面运维、网络运维、服务器运维、网络安全运维、机房建设、布线工程、产品开发等业务。我们拥有超强的IT团队组建能力和专业的IT猎头服务精神,我们是一家不一样的IT人才外包服务公司。


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