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T外包人力属于短期还是长期资源?

发布者:环盛IT人才外派 2020-03-16 707

IT外包人力是短期资源还是长期资源,主要取决于甲方使用外包人力的工作需求。


通常来说,对于有时间期限的项目来说,需要的IT外包人力资源是根据项目进展和资源需求,在不同阶段需要安排不同入场的人员,而在相应的任务完成后,再将资源释放,那么,这样的外包人力就是一个有结束时间需求的短期资源。

若是甲方是一个项目比较多的大型IT企业,在一个项目结束后还有另外的项目等着需要同样的资源,则有可能将外包人力从上一个项目转出后,就安排到下一个项目中,在这样持续的项目周转中,原本是短期的人力资源,有可能就会做成相对“长期”的资源。


在项目进程中,开发过程所需要的人力较多,在项目上线后,大部分会释放,但有的项目会存在持续的少量的优化需求,希望继续使用外包人力来承担,则会留下所需的人力承担项目后续的维护优化工作,这部分人力会变得相对长期;其余不再需要的释放掉的外包人力,则为该项目的“短期”资源。


除项目外,有些企业的已上线系统,需要相对稳定的补丁开发和系统运维人力,不作为整体业务外包给第三方公司维护,而是由自己公司的员工,带着补充的外包人力维护,这类外包人力是相对长期的人力资源,但通常每年都会在公司管理下检视其必要性,并申请所需的外包人力经费。

识别外派IT软件人才是短期资源还是长期资源,对甲方公司来说,在制订外包人力资源的管理策略上有一定的参考性。

通常,甲方公司选择IT外包人力,除了使用灵活、释放方便外,也是因为通过第三方公司,可以快速找到具备一定技能要求的人员,甚至是技术上已经成熟,完全能满足项目组要求的人员。若仅仅是短期资源需求,则只需要考虑如何让该外包人员快速进入团队,快速理解任务要求,完成预期的交付。但如果是需要较长期地使用外包人力资源,为持续保持产能,需要尽可能少地更换人员,则还需要考虑如何能让外包人力比较稳定。


内部员工作为公司的正式一员,有天然的主人翁意识,其发展、待遇也与公司紧密绑定,所以相对要稳定得多。而外包人员,是属于第三方公司的员工,仅仅是在某项具体的任务上,与甲方公司产生了服务关系,从思想认知的根源上,外包人员对甲方公司不会有理所当然的归属感,对其工作的转移也非常容易接受,换言之,其工作性质决定外包人力资源流动性要高很多。


若想让外包人员能相对稳定地留在自己的项目团队,首先是要让双方都能愉快地相处和合作,让外包人员即使在“别人公司”的团队中,也不要有明显的隔阂和不一致,让外包人员感觉不平等,被歧视;项目例行的沟通交流,以及一些花费不是很大的团建活动,也邀请外包人员一同参与,视其为团队的一份子。其次是要关心外包人员的个人需求,给予他能留在这个团队的理由,是在技术上能一展所长?还是有继续成长的空间?当你选择了自由度更大的外包人力资源时,该资源对你的选择自由度也大,所以也要给对方在更长的时间区间内愿意选择你的理由。


不管是选择长期外派IT软件人才还是短期IT软件驻场,都需要外派人员和甲方公司共同配合,才能将项目更好的完成。


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